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Die Ursache für diesen Massenandrang liegt in der Einführung einer bahnbrechenden neuen Funktion an den Geldautomaten. Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, Transaktionen durchzuführen, ohne ihre physische Karte verwenden zu müssen. Stattdessen basiert die Authentifizierung auf biometrischen Merkmalen wie Fingerabdrücken, Gesichtserkennung oder Iris-Scan.